こんにちは、学長です。
このような質問を頂きました。
✓結論：全く問題ありません。嫌がる人は営業に自信のない人なので無視しましょう
ただ、間違えてはいけないのは【無理な値引きはしてはいけません】
もしかしたら質問者様の値引きのタイミングが悪かった可能性があります。
営業相手も人間なので感情があります。無理な値引きで嫌われれば、見えない部分を手抜き工事される可能性があります。※手抜き工事は利益を残すことが可能です
それでは、意味がありませんね
なので、本日は
※値引きしてもらえない人の特徴も解説
●リフォーム相見積もり最大限値引く方法
上記2点を解説いたします。
大前提ですが、リフォーム相見積もりで最大限値引きする方法は【良いリフォーム営業を見つけて、その人から最大限値引きをしてもらう】ことですよ！
■私の解説
●全国平均の4倍売り上げを上げるリフォーム営業。
●大手メーカーキッチンの施工数で表彰していただいています。
●施工事例が雑誌・TVで取り上げられました。
●関東で有料セミナー講師をしています。
それでは、解説いたします。
リフォーム相見積もりで気持ちよく値引きしてもらえる人の特徴
まず、大前提ですが、リフォーム相見積もりは当然の行為であり、気を病む必要はありません。
また、値引きに関してもやり方を間違わなければ積極的に行っても問題ありません。
実際、気持ちよく値引きできる人もいれば、この人だけは絶対に値引きしたくない人がいます。では、どのような違いがあるのかを知りましょう
※気持ちよく値引きできる人は、上の写真のような状態にしてくれます
■リフォーム相見積もりで気持ちよく値引きしてもらえる人の特徴
下記の特徴があります。
●営業・会社に行為を抱いています。ということが伝わっている人
●こちらの値引きギリギリのラインをしっかり理解している人
相見積もりをしているのに・・・『あなたからリフォームしますという意思が明確』というのは、どういうこと？と思いますよね！その疑問は正しいです。
大切なのは、値引きを行うタイミングです。
因みに・・・値引きしてもらえない人の特徴は以下の通りです
●お金を払うのだから、言う通りにしてという人
●ミスした部分の揚げ足を取る人
別に悪いわけではありませんが、上記の人は良い担当と巡り合うことはできません。
顧客が担当を選べるように、優秀な担当も顧客を選ぶことができます。その部分は意識するようにしましょう。
■値引きがうまい人は『見せ方がうまい』
値引きの上手い人は『申し訳ないのですが、相見積もりをさせて頂きます』と最初から伝えます。
ですが、【この人は頑張ったら成約できるかもしれない】と思わせるのが上手いです。
●積極的に質問をする
●ちょくちょく、相見積もり相手の情報を出してくる
営業が【成約できるかも】と思えると、最初から金額をガンガン引いてきます。※安い業者金額になんとか併せようと考えます。
※好意的な女の子にどんどんサービスする男子状態です。
■注意点：顧客側もターゲットを決める（ただ、ばれてはいけない）
顧客目線で考えた場合、『この人良い！！』という人にターゲットを絞りましょう！
好意は見せても良いですが、
微妙だなと思う担当は、すぐに切りましょう。自分の時間も無駄ですし、相手の時間を取るのも失礼なので。
そもそも、相見積もりとは【あなたと相性の合う担当を見つける行為】です。
決して、金額を比較する行為ではありません。価格比較は【リフォーム一括サイト】でする行為です。
※価格比較は２～3社みたところで無意味です。時間の無駄なのでやめましょう
相見積もりでの価格比較が無駄な理由は、下記記事で解説しています
■最後に大きな値引きをする
リフォーム営業の気持ちになって考えてみてください。
顧客として丁寧に対応し、それが伝わっていれば、営業サイドはこの状態になります。※気になる異性がいる状態です
そんな中で・・・
お客様：『学長さんからリフォームをしたいです・・・でもどうしても○○円予算が合わないです、でも他社がその価格値引きしますといってます。学長さん、何とかなりませんか？』
学長：『私も、○○さんの工事をしたいと思っていました！価格に関しては何とかしましょう』
勿論、こちらとしては【値引きしてきてるな】というのは分かります。当たり前のことですからね！
でも言葉で『学長さんからリフォームしたい』と言われれば・・・嬉しくなって頑張ってしまいます。
営業マンなんて、そんなもんですよ！
リフォーム相見積もり最大限値引く方法
リフォーム相見積もりは、良い担当を見つける行為ですが、良い担当＝値引きしてくれるわけではありません。
■大切な2つのポイント
1つ目は、少し解説しましたが、リフォーム一括サイトを使って最安値を調べることです
これを知らなければ、最大いくらまで値引き可能かがわかりません。無茶苦茶な金額値引きを提示するのはマイナス効果です。地域最安値を知っておけば、『ここまでは、値引き可能』という1つの指標になります。
一括サイトは登録は匿名・無料・電話番号無し・電話・訪問なしなので、必ず活用しましょう
※1分で終わります
2つ目はリフォーム業界の仕組みを知ることです
正直、これが最も大切です。
●リフォーム会社はどれだけ利益を取っている
●リフォーム営業以外にも値引き交渉できる部分がある
上記を知ることが大切です、そして・・・リフォーム会社がだいたいどれだけ利益を取っているのかは計算することが可能です。※勿論全てを把握することはできませんが・・・
上記の2つが分かって、ようやく効果的な値引き交渉ができます。
ただ、何度も言いますが、無理な値引きはNGです。相手が気持ち良い状態にして、あなたが【この人良いな】と思ったリフォーム営業のここまでなら引けるだろうというギリギリを狙ってください。
まずは、リフォーム業界の裏側を理解するようにしましょう
その方法は下記の記事で解説してるので、参考にしてください
まあ、値引きの一番のスタートである、リフォーム一括サイトから見積もりを集めましょう。
無料で情報収集して、50万円ほど値引きできればかなり大きいですよ！
本日は、ここまで・・・ではまた。
人気記事：リフォーム値引き・相見積もり完全MAP
※相見積もり・リフォーム値引きの方法を解説しています
