こんにちは、学長です
早速ですが、リフォーム営業には
【稼げる人】・【稼げない人】がいます
どの業界であっても稼げない人はいます。
勿論・・・
高価格帯リフォーム営業をしていて稼いでいる
低価格帯リフォーム営業をしていて稼げない・・・など
会社の違いで収入・年収は大きく変わります。
参考記事：リフォーム業界の稼げる会社を教えましょう【トップ営業が解説】
ただ、会社関係なく、本質的に稼ぐことの出来ない人は
どこの会社に行っても稼ぐことができません。
そんな【稼げない人の特徴】を解説していきます。
■私の紹介
●年間請負金額2億円超え ※粗利：38％
●現在：管理職＋有料セミナー講師
もくじ
リフォーム営業で稼げない人の特徴を解説
●行動しない人
●質問が下手くそな人
簡単に書くと上記の3種類の人は稼ぐことはできません。
リフォーム営業ではなく・・・どんな仕事でも稼げないと思います。
リフォーム営業で稼げない人①：基礎をおろそかにする人
まずは基礎をおろそかにする人です。
■リフォーム営業の基礎
●営業としての会社ルール
●お客様＋上司への報連相
他にも多くあると思いますが、一旦上記の内容を基礎とします。
稼ぐことの出来ない人は、基礎部分をおろそかにします。
■知識が足りていない
まずは、圧倒的に知識が足りていません。
表面的な知識はありますが、【顧客がGoogle調べることの出来るレベル】です。
これでは、価値の少ない営業になり信頼されません。
表面的な知識だけでなく、常に深く【顧客はどの情報が欲しいのか？】を想像して
勉強を続けるようにしてください。
9割の人が勉強しないので、勉強すれば稼げるようになれます。
合わせて読んで欲しい記事
■参考記事：【トップ営業が解説】リフォーム営業の勉強はこれをしよう
■参考記事：リフォーム営業のコツ①：２億円プレーヤー成約までの流れを体感しよう！
■会社のルールを守りましょう
稼げないリフォーム営業ほど、自分ルールで仕事をします。
勿論・・・自分ルールが悪いわけではありませんが、
基礎のない人ほどルールを無視してクレームを起こします。
●工事中の変更は基本的にNG
●工事の中間・完了後には検査を行う
当たり前のことですが、【面倒くさい】・【次からやろう】など
妥協してしまいます。その妥協は永遠に続きます。
妥協する限り、あなたは稼ぐことはできません。
■お客様＋上司への報連相
最後に社会人の基礎である【報連相】です。
正直・・・報連相が面倒くさいと思う気持ちは分かります。
ですが、顧客＋上司は一番に求めています。
■【先に言ってくれたら良かったのに・・・】
部下・後輩のクレーム対応に言った際に、ほとんど言われるのが・・・
『先に言ってくれたら良かったのに・・』です
その場で面倒くさいと妥協すると、後々もっと面倒くさい問題が起きます。
✔事実：トップ営業程、報連相を徹底している
参考記事：リフォーム営業のテクニック！上司への報連相編！！【成約への報連相】
リフォーム営業で稼げない人②：行動しない人
■稼げる人は一歩目が速い
稼げる人・稼げない人の大きな差は、一歩目の瞬発力です。
稼げない人：大変なのであれば・・・辞めておこう
稼げない人：どうしようかな・・・やろうかな
稼げる人：やります！！（どうするは後から考えよう）
上記のようにとりあえず動きます・・・
■経験＋知識の差が開いてくる
稼げる人は、稼げない人に比べて数多くの経験をしています。
これが、結果的に多くの差になります。
もし、失敗したとしても経験は無駄にはなりません。
稼げない人ほど経験が少ないです。
■上司の評価も高くなる
行動する人は上司に好かれます。
『どうしよう』と消極的な営業
積極的な営業の方が評価は高いですよね！
そんな人には【優良案件】も回ってきます。
✔事実：消極的では稼げない
私がどんな行動をしていたかは下記の記事を参考ください。
3年間は、かなり働きました。
リフォーム営業で稼げない人③：質問が下手くそな人
稼げない人最後は【質問が下手な人】です。
質問はいいことです。
ただ、質問ばかりする人は稼ぐことができません。
理由は【自分の頭で考えないから】です。
■まずは自分で調べましょう
稼げない人は自分で調べない人が多いです。
自分で調べたらすぐに分かるのに、他人に質問します。
本当に嫌われるのでやめましょう。
誰もあなたの質問に答えてくれなくなります。
✔注意：質問は相手の時間を潰していることを知りましょ
■質問ばかりする人は答えのみを求める人
答えのみを知っても、あなたの知識にはなりません。
本質が分からないので・・・
リフォーム営業はテスト勉強をしているわけではありません。
大切なのは、答えではなく、本質をお客様に伝えることです。
自分で調べ＋考え、それでも分からないことを質問しましょう。
稼げない人は頭を使うのを嫌がります。
リフォーム営業で稼げない人の特徴・まとめ・・・
如何でしたでしょうか？
リフォーム営業で稼げない人の特徴を解説してきましたが、
【当たり前のこと】が多かったのではないでしょうか？
結局稼ぐ人＝当たり前のことを徹底的にやる人です。
稼げない人は、当たり前のことを妥協します。
それでは、どの会社・業界に行っても稼ぐことはできません。
逆に、リフォーム営業で頑張れば【どこに行っても通用します】
それほど、魅力的な仕事であり、世間的にも求めれれている仕事です。
皆さんが稼いで、人生を楽しめますように・・・
では、また。
参考記事：リフォーム営業で稼げる人材になるのは簡単です【トップ営業が解説】
参考記事：2億円リフォーム営業の5つのスキルを公開【数字は上がります】
